“真的非常感動，有這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的物業(yè)，我們住得非常安心”，12月13日，淮北市通皓物業(yè)東湖家園物業(yè)服務(wù)中心收到了4-1003業(yè)主謝文迪送來的一面寫有“辦事細(xì)致盡心盡力，貼心服務(wù)親如親人”的錦旗，感謝該物業(yè)經(jīng)理房春東的幫助。該錦旗的背后，有一段物業(yè)想方設(shè)法為失主尋找失物的感人故事。

12月2日晚8點(diǎn)多鐘，東湖家園小區(qū)4-1003業(yè)主謝文迪在打掃家庭衛(wèi)生時，一時粗心大意，把裝有父親身份證和700元現(xiàn)金的紅色手提袋當(dāng)垃圾袋扔進(jìn)垃圾桶。當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)后與當(dāng)班保安員急忙尋找，翻了幾個垃圾桶，詢問多位撿垃圾的人也沒找到。物業(yè)經(jīng)理房春東知道了，一邊安慰業(yè)主別著急，一邊幫忙查看監(jiān)控。經(jīng)一路追蹤，找到了撿袋子的人。但由于天黑光線不佳，撿袋子的人又戴著口罩，看不清人臉。但房春東并未放棄，憑著對小區(qū)居民的熟悉度，認(rèn)真進(jìn)行查找，最終確定了撿拾人并協(xié)助找回。拿到失而復(fù)得的證件和現(xiàn)金，失主十分感激。小區(qū)業(yè)主也紛紛為房春東的熱心服務(wù)點(diǎn)贊。

物業(yè)的盡職盡責(zé)，業(yè)主的暖心舉動，小處見大愛。通皓物業(yè)自負(fù)責(zé)該小區(qū)以來，始終堅持以業(yè)主為中心，服務(wù)服務(wù)再服務(wù)，每一個暖心舉動，每一句關(guān)心話語，都讓業(yè)主多了一份安心。

                                                                                                                                     （物業(yè)公司 葛倩）